Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a SoluAgil recebe pelo site, para que usa, por quanto tempo guarda e como você pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados recebemos

Só recebemos dados pessoais quando você preenche o formulário de orçamento da página Contato:

• nome, e-mail, WhatsApp e, se você informar, o nome da empresa;
• o serviço de interesse e a mensagem que você escrever;
• o endereço IP de onde o pedido foi enviado, para segurança e prevenção de abuso.

Navegar pelo site não exige cadastro.

2. Para que usamos

Os dados do formulário são usados só para responder o seu pedido de orçamento e conversar sobre o seu projeto, pelo WhatsApp ou e-mail informado. A base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa de concordância no formulário, e os procedimentos preliminares de um possível contrato.

Não vendemos nem compartilhamos os seus dados para fins de marketing de terceiros.

3. Com quem os dados são compartilhados

• Hospedagem do site e serviço de e-mail: o pedido fica guardado no servidor do site e uma cópia é enviada por e-mail para a nossa equipe.
• WhatsApp: se você clicar em um botão do WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo, sob a política de privacidade do WhatsApp.
• Google: as avaliações mostradas na página inicial são públicas e vêm do nosso perfil no Google. As fotos dos autores são carregadas direto dos servidores do Google, que recebem o endereço IP de quem visita a página.

4. Por quanto tempo guardamos

Os pedidos de orçamento são apagados automaticamente 24 meses depois de recebidos. Se virarmos parceiros em um projeto, os dados necessários para o contrato passam a seguir os prazos legais desse contrato.

5. Cookies

O site usa apenas um cookie essencial, de sessão, que protege os formulários contra envios falsos e mantém o login do painel da equipe. Ele é apagado quando você fecha o navegador. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento ou estatística de terceiros.

6. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), proteção contra envios automáticos e acesso restrito ao painel, com registro de quem da equipe abriu ou exportou cada pedido.

7. Os seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso a eles, correção, exclusão antes do prazo e a revogação do consentimento.

Para isso, escreva para contato@soluagil.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.